El acompañamiento a largo plazo en seguridad digital da sus frutos en Ucrania

DDP apoya a Digital Security Lab Ukraine, una organización que responde a los impactos digitales de la guerra.

Con creciente frecuencia, los ataques digitales se están convirtiendo en parte del arsenal militar de muchos países, y la invasión rusa de Ucrania no es la excepción. De hecho, los ataques DDoS rusos a sitios web de medios de comunicación, la denuncia masiva de cuentas de redes sociales y la distribución de software malicioso comenzaron en Ucrania mucho antes de que lo hiciera la guerra.

Estos ataques no sólo han continuado sino que muchos han aumentado en frecuencia e intensidad. La actividad de malware y el phishing se han disparado, los ataques digitales a medios de comunicación y periodistas han incrementado, y el acceso a internet ha sido bloqueado en las regiones bajo control ruso.

Con el apoyo del DDP, Digital Security Lab Ukraine (DSLU), un equipo ucraniano de personas expertas en seguridad digital que que ayuda a reforzar las prácticas de seguridad integral de las organizaciones de la sociedad civil, está apoyando a activistas y periodistas que se enfrentan a ataques digitales durante la guerra.

La respuesta de DSLU a las amenazas digitales

En esencia, DSLU realiza el mismo tipo de trabajo que antes de la guerra, proporcionando apoyo técnico y asesoramiento. Pero la crisis ha obligado al equipo a responder a las amenazas a la vez que tiene que ocuparse de su propia seguridad. Para ello han tenido que apostar por la creatividad. Por ejemplo, la guerra ha interrumpido la cadena de suministro, lo que ha dificultado la adquisición de nuevos dispositivos para sustituir el hardware dañado o perdido. Así que el equipo ahora repara, limpia y pone a punto los equipos en desuso.

DSLU también ayuda a periodistas a limpiar de forma segura sus dispositivos y a borrar cualquier contenido que pueda considerarse comprometedor a la hora de cruzar los puestos de control (checkpoints). Lo mismo sucede con cualquier “actividad sospechosa” en sus redes sociales que pueda ponerlos en peligro. DSLU proporciona VPNs y otras herramientas de elusión en zonas que tienen que acceder a internet a través de ISPs rusos tras la destrucción de la infraestructura de telecomunicaciones ucraniana.

Sin embargo, los impactos digitales de la guerra afectan a todas las personas, ya que las y los habitantes de Ucrania buscan masivamente refugio en los países vecinos. “Imagina que pierdes tu teléfono mientras huyes: intentas conectarte desde un nuevo país con un nuevo número de teléfono, dispositivo y dirección IP. Las plataformas identifican este cambio repentino como una actividad sospechosa y bloquean la cuenta, dejando a los usuarios sin acceso”, nos dice un experto de DSLU. Gracias a la línea directa con los proveedores de servicios, DSLU ha estado ayudando a la gente a recuperar el acceso a sus cuentas.

Lecciones aprendidas en tiempos de guerra

Tras varios meses de guerra, Digital Security Lab Ukraine ha aprendido que las organizaciones con las que habían trabajado en tiempos de paz estaban mejor preparadas para enfrentarse a los ataques digitales. “Saben cómo identificar software malicioso y reportarlo, sus sitios web siguen funcionando y tienen sus cuentas y dispositivos protegidos. Toda la preparación previa dio sus frutos y los hizo muy resistentes”, explica el experto de DSLU.

El apoyo a largo plazo, como el que proporciona Digital Defenders Partnership, permitió a DSLU crear una red de apoyo para las personas que se enfrentan a las amenazas digitales. “Hemos creado confianza, lo cual lleva tiempo”, señala el experto. DSLU es ahora una referencia de seguridad digital para los activistas de Ucrania.

Muchos retos por delante

En cualquier caso, aún quedan muchos retos por delante. Los expertos de DSLU destacan que, en una crisis como la actual, deben ser lo suficientemente flexibles como para apoyar a las personas que se inician en el activismo sin tener conocimientos de seguridad digital. Además, la naturaleza cambiante de las tareas de DSLU requiere flexibilidad en la financiación para asignar fondos rápidamente.

Hivos reconoce que los defensores de los derechos humanos, los activistas de la justicia social y los medios de comunicación independientes son cada vez más vulnerables a las amenazas digitales, como la vigilancia, el robo y el uso indebido de datos sensibles, la desinformación dirigida y las falsificaciones profundas. Por ello, la Digital Defenders Partnership continuará ayudando a las organizaciones y activistas de Ucrania, y de la diáspora ucraniana, a responder a las amenazas y ataques digitales cada vez más intensos.

Artículo publicado originalmente en Hivos (en inglés).