Découvrez la dernière édition du DFAK et sa nouvelle navigation dans le flux de travail sur digitalfirstaid.org.
La trousse de premiers soins numériques (DFAK) est une ressource gratuite destinée à aider les personnes formatrices en sécurité numérique et les activistes averti.e.s à mieux se protéger et à protéger les communautés qu’elles soutiennent contre les types d’urgences numériques les plus courantes, tels que la perte d’appareils ou de données, les appareils et les comptes suspects, les sites web qui ne fonctionnent pas, la diffamation, l’usurpation d’identité en ligne, le doxing et le harcèlement.
Le DFAK peut également être utilisé par toute personne souhaitant en savoir plus sur la manière de se protéger et d’aider les autres en matière de sécurité numérique. Si vous ou une personne que vous soutenez est confronté à une urgence numérique, le DFAK vous aidera à évaluer la situation de manière plus détaillée et vous indiquera les organisations de soutien qui pourront vous apporter une aide supplémentaire si nécessaire.
Le DFAK comprend une section pour la navigation des organisations membres de CiviCERT qui soutiennent les personnes qui défendent les droits humains et les organisations de la société civile confrontées à des menaces et des attaques numériques, ainsi que des recommandations pour prendre soin de soi même dans ces situations et de quelles façons documenter les attaques numériques. Le DFAK est désormais disponible en 14 langues, dont l’albanais, l’arabe, l’arménien, le birman, l’anglais, le farsi, le français, l’indonésien, le kirghize, le portugais, le russe, l’espagnol, le thaï et l’ukrainien.
Contexte
La trousse de premiers soins numériques a été développée depuis 2015 en tant que ressource gratuite et libre, alimentée par les expériences d’intervenant.e.s rapides et d’expert.e.s en sécurité numérique, en mettant l’accent sur le soutien aux groupes et organisations œuvrant pour la justice sociale et la défense des droits humains et des droits numériques. Cette troisième version du DFAK vise à mettre à jour les questions d’urgence numérique abordées dans son contenu, car nous savons que les menaces en ligne évoluent à un rythme rapide. À cette fin, quatre nouvelles sections ont été ajoutées, couvrant la surveillance, la diffamation, le doxing et le partage non consensuel de médias intimes, ainsi que la manière de documenter les menaces et les attaques numériques, y compris la violence en ligne fondée sur le genre. En outre, tous les autres flux de travail ont été revus et mis à jour, et les traductions ont été actualisées et finalement de nouvelles langues telles que l’arménien, le farsi, le kirghize et l’ukrainien ont été incluses.
Le DFAK est une ressource pour les personnes qui souhaitent mieux diagnostiquer ce qui leur arrive ou ce qui arrive aux personnes qu’elles soutiennent et, si elles ne peuvent pas résoudre leur problème, trouver l’organisation CiviCERT qui peut les aider. C’est pourquoi, dans chaque section, les personnes qui utilisent le DFAK répondent à des questions qui les aident à identifier la cause du problème et sont ensuite orientés vers des conseils, des ressources ou des organisations qui peuvent leur apporter un soutien supplémentaire, comme Access Now, Civilsphere Project, Computer Incident Response Center Luxembourg, COLNODO – Escuela de Seguridad Digital, Co-Creation Hub, Digital Defenders Partnership, Digital Rights Foundation, Digital Society of Zimbabwe, Deflect, Digital Security Lab Ukraine, Electronic Frontier Foundation, Front Line Defenders, Freedom of the Press Foundation, Greenhost, Interlab, Internews, Jordan Open Source Association, Media Diversity Institute Armenia, Myan ICT for Development Organization, Fundacion Karisma, Miaan Group, Nothing2Hide, Qurium Media Foundation, SHARE CERT, SMEX, Social TIC, TibCERT – Tibetan Computer Emergency Readiness Team.
Méthodologie
Le cadre méthodologique de la trousse des premiers soins numériques est basé sur des événements organisés appelés Sprints, qui sont ouverts aux membres de RaReNet et de CiviCERT. Ces événements ont lieu soit en face à face, soit en ligne, soit les deux. Ces dernières années, il y a eu quatre sprints, en 2018 et 2019, au cours desquels 25 personnes ont travaillé ensemble pour créer huit flux de travail sur les menaces numériques les plus courantes. En 2020, un sprint en ligne a été organisé pour réviser et mettre à jour les contenus et leurs traductions. Enfin, en 2022, un événement en face à face et un sprint en ligne ont été organisés pour créer quatre nouveaux flux de travail (surveillance, diffusion, documentation et partage d’informations personnelles) et pour réviser et mettre à jour les flux de travail existants. Les deux événements ont été organisés simultanément avec 30 personnes participantes.
En outre, cette nouvelle version a été migrée vers une nouvelle plateforme technique, ce qui facilite la gestion de l’ensemble du contenu, améliore la navigation et la lisibilité lors de l’étude d’un flux de travail, ainsi que les options de navigation et de recherche au sein du DFAK.
Une rédaction collaborative
Le DFAK est le fruit d’une collaboration entre RaReNet (Rapid Response Network) et les membres de CiviCERT. CiviCERT est un réseau d’équipes d’intervention en cas d’urgence informatique (CERT), d’équipes d’intervention rapide et de fournisseurs indépendants de contenu et de services Internet qui aident la société civile à prévenir et à résoudre les problèmes de sécurité numérique. Il est actuellement composé de 38 organisations. CiviCERT est une initiative de RaReNet (Rapid Response Network) – une organisation parapluie formée par le partenariat de fournisseurs de contenu et de services Internet, d’ONG et de particuliers qui consacrent bénévolement une partie de leur temps et de leurs ressources à la communauté afin d’améliorer la sensibilisation à la sécurité de la société civile dans le monde entier. Le kit de premiers secours numériques est également un projet libre et ouvert qui accepte les contributions externes.
Enfin, les 14 traductions ont été réalisées par des traducteurs professionnels, et nous avons essayé de les trouver parmi les réseaux d’intervention rapide pour nous assurer qu’ils comprennent les spécificités des urgences numériques et des menaces en ligne.
Licence
Le contenu du DFAK est soumis à une licence Creative Commons Attribution (BY). Les personnes utilisatrices du DFAK peuvent copier, distribuer, afficher, exécuter et créer des œuvres dérivées et des remixes basés sur l’œuvre uniquement s’ils attribuent l’auteur ou le donneur de licence de la manière spécifiée.
Comment nous contacter
Pour toute suggestion ou question de presse concernant le DFAK, vous pouvez écrire à : dfak @ digitaldefenders.org (GPG – Fingerprint : 1759 8496 25C1 56EC 1EB4 1F06 6CC1 888F 5D75 706B). En cas de problème, veuillez laisser une note dans le dépôt Gitlab du DFAK.